Winkel voorwaarden

Verkoop-, verzend- en retourvoorwaarden van XWrap Groningen

1–2 dagen
Verwerkingstijd
📦
1–5 dagen
Levertijd
14 dagen
Bedenktijd
🚚
€200,-
Gratis verzending

Verwerking & Verzending

Verwerkingstijd: Wij streven ernaar alle bestellingen binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling te verwerken, met uitzondering van maatwerkproducten.

Verzendmethoden: Wij bieden standaard- en expressverzending aan. De beschikbaarheid en kosten zijn afhankelijk van uw locatie en de grootte van uw bestelling.

Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de bestemming van uw bestelling en worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.

🎉 Gratis verzending bij bestellingen boven de 200,- — automatisch toegepast bij het afrekenen.

Verzendlanden:

🇳🇱 Nederland 🇧🇪 België 🇩🇪 Duitsland 🇫🇷 Frankrijk 🇪🇸 Spanje 🇮🇹 Italië 🇦🇹 Oostenrijk 🇨🇭 Zwitserland 🇵🇱 Polen 🇩🇰 Denemarken 🇸🇪 Zweden 🇬🇧 Verenigd Koninkrijk
🚚

Bezorging & Levertijd

Levertijd: Afhankelijk van onze voorraad kunt u uw bestelling binnen 1 tot 5 werkdagen na ontvangst van de betaling verwachten. Indien wij de producten niet kunnen leveren, wordt uw bestelling onmiddellijk geannuleerd en ontvangt u binnen 3 werkdagen een volledige terugbetaling.

Koeriersdiensten:

📮 PostNL
✈️ FedEx
📦 UPS

Track & Trace: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail waarmee u de status van uw levering kunt volgen.

Onjuist adres? Laat ons dit zo snel mogelijk weten. Als de goederen al zijn verzonden, kunnen wij de zending opnieuw versturen — de kosten hiervan zijn echter voor uw rekening.
Niet thuis? De koerier doet doorgaans een tweede bezorgpoging. Als u opnieuw niet aanwezig bent, wordt het pakket naar ons geretourneerd. Herverzending is mogelijk maar de verzendkosten zijn voor uw rekening.

Schade & Beschadiging

Inspectie bij ontvangst: Wij raden u aan de levering te weigeren indien u bij ontvangst zichtbare schade aan het pakket constateert, of als u vermoedt dat het pakket is geopend.

Schade geconstateerd na ontvangst? Meld dit binnen 24 uur via info@xwrapshop.com met duidelijke foto's van de beschadigde goederen én verpakking, en uw bestelnummer. Meldingen na 24 uur kunnen wij helaas niet meer in behandeling nemen.

Retourzendingen

14 dagen bedenktijd: Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Het artikel dient onbeschadigd, compleet en in de originele verpakking te zijn.

Uitzonderingen: Maatwerk zoals op maat gesneden folies, geprinte stickers en andere gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.

Retourkosten: De kosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

Meer informatie over ons retourbeleid vindt u op de Retourneren & Ruilen pagina.
🛡

Aansprakelijkheid

Risico-overdracht: De aansprakelijkheid voor de goederen wordt overgedragen aan de vervoerder op het moment dat het pakket door ons wordt afgegeven. Wanneer u tekent voor ontvangst, erkent u dat het pakket in goede staat is ontvangen.

Schade of vermissing bij uitpakken? Meld dit onmiddellijk, binnen 24 uur, met duidelijke foto's en een omschrijving van het probleem via info@xwrapshop.com Na deze periode kunnen wij niet meer vaststellen waar de schade is ontstaan.

Vragen over uw bestelling?

Ons team helpt u graag verder — neem gerust contact met ons op.

info@xwrapshop.com Contactformulier